Често задавани въпроси
Вярваме, че устойчивият успех изисква стабилни отношения, изградени върху доверие, откритост и ангажираност на всяка стъпка.
Процедурата започва с безплатна консултация, при която ние ще Ви помогнем да изберете най-подходящата апаратура според Вашите нужди, цели и бюджет. След избор на конкретен модел, изготвяме индивидуална оферта и договор. Поръчката се активира след подписване на договора и извършване на договореното авансово или пълно плащане. Ние се ангажираме с цялостната организация по доставката, обучението и въвеждането в експлоатация на апаратурата.
При желание от страна на клиента, можем да съдействаме за посещение и наблюдение на апаратурата в реална работна среда – при някой от нашите партньори, които вече работят с конкретния модел.
Всички срокове за доставка са подробно описани в договора, като са предвидени и конкретни компенсации при евентуално забавяне. Това гарантира прозрачност и защита на Вашите интереси.
Да, предлагаме възможност за покупка на лизинг чрез наши партньори – лизингови компании. Също така можем да предложим разсрочено плащане с гъвкави условия, съобразени с нуждите на клиента.
Да, осигуряваме пълна техническа поддръжка – както в гаранционен, така и в извънгаранционен период – като работим само с оригинални резервни части.
Всички уреди, които предлагаме, са сертифицирани съгласно изискванията на ЕС (CE маркировка) и отговарят на стандартите за безопасност и качество.
Да, при всяка покупка осигуряваме обучителни материали, включително стъпкови протоколи, инструкции за работа и препоръки за оптимални резултати.
За някои модели е възможно хардуерно или софтуерно надграждане. Консултирайте се с нас, за да проверим конкретния модел и възможностите за бъдещо разширение.
Разходите варират според модела на апарата и честотата на употреба. При интерес предоставяме прогнозна калкулация и оферта за консумативи, поддръжка и резервни части.
Разбира се. При закупуване на апаратура получавате безплатно начално обучение от сертифициран обучител. Обучението включва работа с уреда, безопасност, поддръжка и практическо приложение.